福州市公安局今日召开新闻发布会，通报在全省率先推出居民身份证自助受理、推广派出所窗口业务网上预约办理两项便民服务举措。
即日起，福建省内户籍居民（不含集体户人员）因二代居民身份证丢失补领、损坏换领及有效期满换领等三种原因需申领身份证件的（占身份证全部业务的70%），可在鼓楼公安分局南街派出所、台江公安分局上海派出所、晋安公安分局新店派出所、仓山公安分局金山派出所自助办理。此次，福州市公安局在全省率先完成了居民身份证自助受理终端的本地化需求研发测试，自助居民身份证受理机在城区上述4个派出所正式试点使用。今后，该项便民服务将在全市派出所推广应用。
据悉，已满16周岁的福建省户籍人员（不含首次申领居民身份证人员），只需携带户口簿或居住证或居民身份证在福州市内任一派出所进行人像采集后，即可在福州市任一自助居民身份证受理机上完成制证信息核对、指纹信息采集、领证信息填写和缴费操作等居民身份证申领流程，整个过程仅需5分钟。居民身份证自助受理采取“申请人前台自助申请+民警后台审核”相结合的方式。申请人完成人像信息采集后，进入自助受理程序，系统会对申请人的历史户籍照片与现场机器抓拍照片进行“人脸识别”比对，已采集过指纹信息的人员，系统还会对其历史指纹信息与现场指纹信息进行比对，确保人员信息的一致性。
此外，在鼓楼、台江公安分局先期试点推出“派出所窗口业务网上预约系统”的基础上，即日起，福州市公安局在五城区（含上街）全部派出所和七县（市）公安局中心城区派出所推广该项服务举措，进一步方便群众办事。群众通过“福州公安”微信公众号、福州公安公众服务网或派出所窗口触摸屏取号机均可预约户籍业务、身份证办理业务及交通违法处理业务（高速公路交通违法处理除外）。群众只需在预约的时段到派出所激活预约即可享受优先办理服务。接下来，各县（市）公安局其他派出所将视情逐步纳入预约系统。